Отзывы о компании Світ Електроніки

Хорошее обслуживание.

Компания ведет нечестный бизнес, нарушает закон о правах потребителя..Продавец вышел на связь сразу, при вопросе о товаре дал неправильную информацию. Паспорт на очки бинокулярные китайского производства с пластмассовыми линзами на китайском языке, настроить их невозможно. При возврате товара, обещал вернуть деньги в полном объеме и обманул. Итог: товара нет и убыток - 50грн. Грубое нарушение прав потребителя. А Захар заблокировал входящие звонки. Никому не рекомендую эту омпанию

• 01 февраля 2015Комментарий продавца

  Компания ведет честный бизнес и обманом клиентов мы не занимаемся.. Вам не подошел товар с этими возможностями и вы захотели его вернуть - это без проблем. После возврата товара, вам в тот же день были возвращены деньги в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ и закон о правах потребителя мы выполнили! 50 грн. вы заплатили за услуги транспортной компании Нова пошта, а не нам! Лупа-очки действительно китайского производства и паспорт к ним с одной стороны написан на английском языке, а с другой на китайском. Менеджер акцентировал ваше внимание, что у лупа-очки очень маленький диапазон подстройки -это ЛУПА, возможности ее ограничены и свойствами бинокля она не обладает. На сайте размещено 5 номеров телефонов, вы не дозвонились до менеджера Захар, но прекрасно дозвонились до другого менеджера и поговорили, удивительно, почему человек не может уехать на выходные домой и отключить рабочий телефон? И нам очень жаль, что наша компания не смогла вам помочь в решении вашей проблемы.

Все супер. Отзвонились сразу же. Все рассказали. Предложили способы оплаты и доставки, я все сделал и уже на следующий день получил товар. Все супер. Очень доволен. Рекомендую

Доставка очень быстрая, вот только сообщение с номером дикларации отправили на телефон жены, почему-то, а в целом всё нормально.

• 22 декабря 2014Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв о нашей работе. СМС с номером декларации мы отправляем на номер телефона, указанного в заявке, если надо отправлять смс на другой номер, то достаточно в поле "заметки клиента" указать, что смс с номером декларации отправили на другой желаемый вами номер.

был отказ в оплате наложным платежом , в связи с нестабильным курсом долара хотя они в Николаеве а я в Херсоне сутки пересылка

• 16 декабря 2014Комментарий продавца

  Клиент невнимательно читает пункт "Условия оплаты и доставки". В пункте "Доп. информация о способе оплаты" указано - предоплата 50 %., либо полная оплата стоимости заказа.. За сутки курс доллара за последнее время изменялся от одной гривны до трёх. Я за это время не то чтобы что-то заработал бы, а ушёл бы в минус.